Como contratar o Claro Controle

Consulte as opções de planos e saiba o que é necessário para contratar o Claro Controle

Como o uso de celulares corresponde a uma boa parte dos gastos mensais da população, os planos chamados de “controle” estão em alta, e a Claro também oferece opções aos seus clientes.

A ideia de contratar um plano de telefone e Internet desse tipo é reduzir as surpresas na hora de abrir a fatura.

O consumidor tem exatamente aquela quantidade de Internet e de minutos para usar no mês; com isso, é claro que essa fatura tem valor fixo.


Saiba, a partir de agora, como contratar o Claro Controle.


Quem pode contratar o Claro Controle

Quem já é cliente da Claro e quem ainda não é pode contratar o Claro Controle: quem está em outra operadora, inclusive, pode fazer uso da portabilidade e continuar com o número de telefone que já tem.

Antes de contratar o Claro Controle, todavia, o consumidor que tiver faturas de outros planos em aberto, deve quitá-las.

Se esse usuário está em um plano pré-pago e está devendo o chamado crédito especial, também será preciso acertar a pendência previamente.


Planos Claro Controle

Como contratar o Claro Controle

A Claro tem vários planos Controle e eles diferem na quantidade de Internet que disponibilizam, nos possíveis aplicativos que são incluídos como benefícios e até mesmo no número de minutos de ligação liberado.

Os planos Claro Controle à disposição estão detalhados abaixo.

Claro Controle 4 GB

  • Uso de Waze, Claro Music, WhatsApp e outros sem desconto na franquia de dados;
  • Fidelização por um ano;
  • Ligações ilimitadas para todas as operadoras;
  • R$ 54,99 mensais no boleto bancário ou R$ 49,99 mensais no débito automático

Claro Controle 3 GB

  • Uso de Claro Music e WhatsApp sem desconto na franquia de dados;
  • Sem fidelização;
  • Ligações ilimitadas para todas as operadoras;
  • R$ 54,99 mensais no boleto bancário ou R$ 49,99 mensais no débito automático

Claro Controle 5 GB

  • Uso de Instagram, Twitter, Claro Music, WhatsApp, Facebook, Waze e outros sem desconto na franquia;
  • Fidelização de um ano;
  • Ligações ilimitadas para todas as operadoras;
  • R$ 69,99 mensais no boleto bancário ou R$ 64,99 mensais no débito automático

Passo a passo para contratar o Claro Controle

A contratação do plano Claro Controle pode ser feita via site:

  • Acesse o site oficial da Claro aqui;
  • Na aba superior, posicione o mouse sobre a opção “Móvel” e clique em “Planos Controle”;
  • Escolha o plano Claro Controle desejado e clique na opção “Contratar”;
  • Selecione entre uma linha nova da operadora ou usar a portabilidade;
  • Disponibilize um telefone para que a Claro entre em contato;
  • Clique em “Continuar”

Os planos Claro Controle também podem ser contratados nas lojas da Claro.

Entretanto, apenas pessoas maiores de idade podem efetuar a contratação do serviço e, em caso de portabilidade, é necessária a presença do titular da linha em questão.


Como acompanhar o pedido do Claro Controle

Ao contratar o Claro Controle usando o site da operadora, o cliente tem uma área para acompanhar o andamento do pedido. Para isso:

  • Abre-se a página clicando aqui;
  • Coloca-se o número do pedido e o documento do consumidor;
  • Clica-se em “Consultar”

Se o sistema de acompanhamento de pedidos não encontrar uma contratação Claro Controle em andamento ou se for exibida a resposta de que o plano não pode ser contratado, a pessoa tem de procurar pelo atendimento da Claro usando as opções mostradas aqui.

Na maioria das vezes, quem contrata o Claro Controle pela loja da operadora não precisa acompanhar esse pedido.

No caso de o plano contratado não funcionar ou haver qualquer dificuldade, é importante que o consumidor retorne à loja da Claro e peça ajuda.


O plano Claro Controle faz diferença no orçamento?

A utilização dos planos Controle é uma estratégia quando há gastos excessivos.

Inclusive, o Claro Controle tem benefícios extras e que ajudam o consumidor a economizar ainda mais, como não incluir o WhatsApp e o Facebook no seu consumo de dados.

Dessa forma, o usuário do plano Claro Controle que for comedido com relação a vídeos, por exemplo, poderá usar o seu telefone pelo mês todo sem riscos de gastar mais ou de ficar desconectado.


Esclareça as dúvidas sobre o Claro Controle

Como contratar o Claro Controle

É indicado que, antes de contratar o Claro Controle, o consumidor esclareça quaisquer dúvidas que possua.

Para agilizar esses esclarecimentos, a operadora tem uma seção de Dúvidas Frequentes em seu site: basta clicar aqui e escrever “Claro Controle” no campo de pesquisa.

Olhando para o canto inferior direito, o usuárop localizará a Assistente Virtual Claro, que é uma janela de bate-papo.

Ao clicar nela, a pessoa terá de digitar qual é a sua dúvida com relação a esse tipo de plano.

As diversas lojas da Claro são ótimos lugares para os clientes e futuros clientes perguntarem sobre os planos Controle, as suas vantagens, tirarem dúvidas sobre as formas de pagamento, portabilidade para esse plano e várias outras coisas. Para se informar por ligação, o número é 1052.

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