Confira as regras e saiba o que é necessário para contratar o plano TIM Controle
Muitos usuários de celular ficam surpresos quando abrem a conta mensal por ver que gastaram valores muito altos.
Para contemplar quem não quer abrir mão do plano pós-pago, mas quer economizar, a TIM desenvolveu o programa TIM Controle.
Ele serve para que o consumidor determine quanto pode gastar com o serviço todos os meses e, dessa forma, sua conta mensal sempre será naquele valor.
Saiba aqui como contratar o TIM Controle.
Por que usar o TIM Controle em vez do plano pré-pago?
Em um primeiro momento, o TIM Controle pode se assemelhar ao sistema pré-pago, pois o consumidor determina previamente quanto vai gastar.
Todavia, é muito mais fácil de os clientes da operadora se excederem com o pré-pago porque basta ir a qualquer estabelecimento e comprar a recarga.
Quando se faz isso muitas vezes no mês, é fácil não saber mais quanto se gastou.
Com o TIM Controle, porém, o cliente sabe claramente quando atinge o limite do seu plano e, se quiser usar mais serviços naquele mês, terá de recarregar.
Se ele escolhe um plano de R$ 64,99 mensais e recarrega mais R$ 15,00, esse consumidor saberá exatamente o valor que dispensou ao telefone.
Opções de planos do TIM Controle
Para contratar o TIM Controle, os consumidores precisam entender bem os planos dentre os quais pode escolher.
Para quem vai pagar a fatura com cartão de crédito, as opções estão abaixo:
TIM Controle 5 GB – R$ 49,99 mensais
- Ligações ilimitadas até para outras operadoras;
- Uso gratuito de Messenger, Waze, WhatsApp e Telegram;
- Uso gratuito por três meses de Instagram, Facebook e Twitter (após os três meses, o acesso é descontado do plano de dados);
- Benefícios adicionais: Roaming Nacional, TIM Globo Livros e outros
TIM Controle 3 GB – R$ 49,99 mensais
- 25 minutos de ligação para outras operadoras;
- Ligações ilimitadas para outros números TIM;
- Mensagens de texto por R$ 0,99 ao dia;
- TIM Banca Virtual e outros.
TIM Controle 4 GB – R$ 79,99 mensais
- Ligações ilimitadas para qualquer operadora;
- Uso gratuito de Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook, Twitter, Messenger e Waze;
- Benefícios adicionais: Roaming Nacional, TIM Banca Jornais e outros
Para quem vai pagar o TIM Controle usando fatura, os valores e a composição dos planos de serviço são um pouco diferentes:
TIM Controle 5,5 GB – R$ 64,99 mensais
- Ligações ilimitadas para outras operadoras;
- Uso gratuito de WhatsApp, Telegram, Messenger e Waze;
- Uso gratuito por três meses de Instagram, Facebook e Twitter
TIM Controle 3 GB – R$ 49,99 mensais
- 25 minutos de ligação para outras operadoras;
- Ligações ilimitadas para outro TIM;
- TIM Protect Backup 5GB
TIM Controle 6,5 GB – R$ 79,99 mensais
- Ligações ilimitadas para outras operadoras;
- Uso gratuito de Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook, Twitter, Messenger e Waze
Destaca-se que todas as pessoas que solicitam a portabilidade para a TIM usando o plano TIM Controle recebem um adicional de 2GB.
O que são os planos Light Plus, Light e Redes Sociais do TIM Controle?
A contratação do TIM Controle é dividida entre esses três tipos: o Light Plus, por exemplo, é aquele cujo preço é R$ 49,99 mensais.
Nesta modalidade, o consumidor não tem direito à gratuidade para o conhecido TIM Music by Deezer: para o app de música, deve-se contratar um plano em separado.
Já o Plus oferece, sim, o TIM Music by Deezer sem qualquer cobrança no plano de dados. Além disso, quem utiliza esse plano controle específico é beneficiado com o TIM Para Mim, que fornece diversos descontos.
O plano para Redes Sociais tem vários aplicativos voltados para a mobilidade, apesar de haver cobrança nos dados caso o usuário queira trocar mensagens com o motorista.
Este também conta com o TIM Para Mim e a gratuidade no uso do WhatsApp não é só para mensagens, mas também para a troca de mídia entre os contatos, até os vídeos.
Como contratar o TIM Controle
Para contratar o TIM Controle, o consumidor pode se dirigir a uma loja oficial da operadora ou seguir o passo a passo abaixo no site:
- Acessar aqui – se preciso, mudar o Estado, na área “Você está em”;
- Clicar em “Planos”;
- Clicar em “Ver planos Controle”;
- Escolhendo o plano, clicar em “Contratar agora”;
- Fornecer o telefone celular atual, o e-mail e o CPF do titular da linha e seguir as próximas instruções
Se o consumidor já tem um plano pós-pago, mesmo que de outra operadora, e ele esteja com pagamento atrasado, este terá de ser pago para ser possível contratar o TIM Controle.
Atendimento TIM Controle
Antes de contratar o TIM Controle, o consumidor pode fazer perguntas sobre o serviço usando o assistente virtual: clicando aqui, a pessoa tem de colocar o telefone, o CPF do titular e clicar no tipo de dúvida.
Os interessados no TIM Controle também podem tirar as suas dúvidas na loja da operadora ou ligando para o 1056.