Como funciona o plano Vivo Família

Neste artigo nós explicamos todos os detalhes sobre o plano Vivo Família e também mostramos o que é necessário para contratar o serviço

A Vivo é a empresa de telefonia fixa dominante em diversas áreas do Brasil; em todo o território nacional, porém, ela tem serviços de telefonia móvel.

Para obter mais consumidores, os planos que combinam vantagens são a principal aposta e o Vivo Família é um deles.

São quatro planos diferentes para a família: sempre se trata do titular e de mais dependentes, entre um e quatro.



Quando o plano Vivo Família é vantajoso?

Esse tipo de contratação é muito positiva quando várias pessoas moram juntas e querem ter acesso à boa navegação pelo celular, mas com controle de gastos.

Escolhendo o plano Vivo Família, essas pessoas podem até dividir entre si o valor da conta mensal e dá para escolher a quantidade de minutos e de internet ideal.

Além disso, os serviços telefônicos e de internet da Vivo são conhecidos no país todo e a operadora tem um atendimento bem simples: quem quiser assinar os serviços pode fazê-lo até via bate-papo, sem ter de ligar.

Como funciona o plano Vivo Família


Como funciona o plano Vivo Família

O plano Vivo Família possui cinco opções de pacotes, e os consumidores podem escolhê-los considerando o tamanho de sua família, o quanto podem gastar e as vantagens que cada um disponibiliza.

Plano Vivo Família 50 GB

O plano de 50 GB de internet funciona assim:

  • Uso ilimitado de Cabify, WhatsApp, Easy Taxi e Waze;
  • Minutos ilimitados e para todas as operadoras;
  • Distribuição de internet personalizada para cada linha;
  • Conteúdo exclusivo de apps como Play Kids e A Casa do Saber;
  • Quantidade separada de internet apenas para apps de música e vídeo, como Spotify, Vivo Música, NBA, Youtube, Netflix, Vivo Play e Tidal;
  • R$ 499,99 mensais, com possibilidade de até quatro dependentes

Plano Vivo Família 30 GB

O plano de 30 GB de internet funciona com explicado abaixo:

  • Uso ilimitado de Cabify, WhatsApp, Easy Taxi e Waze;
  • Não tem permanência mínima;
  • Para upload, a velocidade máxima é de 500kbps; para download, é de 5mbps;
  • Quantidade separada de internet apenas para apps de música e vídeo, como Spotify, Vivo Música, NBA, Youtube, Netflix, Vivo Play e Tidal;
  • R$ 289,99 mensais com possibilidade de um dependente.

Plano Vivo Família 70 GB

Já o plano Vivo Família de 70 GB traz:

  • Uso ilimitado de Cabify, WhatsApp, Easy Taxi e Waze;
  • Só é preciso ficar no plano Vivo Família por tempo mínimo no caso de o consumidor ter comprado um smartphone novo e ter tido desconto por causa da adesão a esse plano;
  • Quantidade separada de internet apenas para apps de música e vídeo, como Spotify, Vivo Música, NBA, Youtube, Netflix, Vivo Play e Tidal;
  • R$ 599,99 mensais, com até quatro dependentes.

Plano Vivo Família 40 GB

O plano de 40 GB tem as seguintes características:

  • Uso ilimitado de Cabify, WhatsApp, Easy Taxi e Waze;
  • Internet que não for usada no mês pode ser usada no próximo;
  • Quantidade separada de internet apenas para apps de música e vídeo, como Spotify, Vivo Música, NBA, Youtube, Netflix, Vivo Play e Tidal;
  • R$ 399,99 por mês, com até dois dependentes.

Plano Vivo Família 15 GB

O menor plano Vivo Família é o de 15 GB:

  • Uso ilimitado de Cabify, WhatsApp, Easy Taxi e Waze;
  • Mensagem de texto à vontade para qualquer operadora;
  • Quantidade separada de internet apenas para apps de música e vídeo, como Spotify, Vivo Música, NBA, Youtube, Netflix, Vivo Play e Tidal;
  • R$ 229,99 por mês, com um dependente.

Como contratar o plano Vivo Família

Quem tem interesse em adquirir um plano para a família tem de fazer o que segue:

  • Acessar o site da Vivo aqui;
  • Possivelmente, o site vai pedir para que o internauta insira o DDD;
  • Na aba superior, é necessário clicar em “Para você”;
  • Depois, pausa-se o mouse sobre a aba “Móvel” e clica-se na opção “Planos e pacotes”;
  • Em seguida, clica-se em “Vivo pós”;
  • Escolhendo qual plano Vivo Família deseja, o internauta clica em “Assina já”.

Muitas vezes, dá para assinar esse tipo de plano Vivo pós indo até uma loja da marca.

Se preferir, a pessoa clica em “Compre pelo chat”, à direita, e depois clica em “Quero contratar plano para o meu celular”.

É fundamental mencionar que o plano Vivo Família pode ter o seu valor modificado a qualquer momento pela empresa de telefonia.

Acontecendo isso, ela oferecerá ao consumidor um plano que seja semelhante e que esteja dentro do orçamento do cliente.

Como funciona o plano Vivo Família


Dependentes do plano Vivo Família

Os dependentes são as linhas de telefone celular que estarão liberadas para usar os serviços do plano adquirido.

Por exemplo: uma pessoa que contrata o plano de 70 GB pode ter até quatro celulares dependentes cadastrados, ou seja, ele pode colocar a linha telefônica de quatro pessoas diferentes para compartilhar os serviços.

Se um dos dependentes precisar mudar de telefone, deve-se entrar em contato com a Vivo para fazer a regularização.

Destaca-se que o único cliente que pode fazer modificações no plano Vivo Família é o seu titular.

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