Operadoras de celular não poderão cortar a internet ao fim da franquia

As operadoras de celular estão proibidas de cortar o sinal de internet dos consumidores paulistas quando a franquia se esgotar. A decisão foi obtida através de uma liminar da Fundação Procon-SP junto ao Tribunal de Justiça de São Paulo nesta terça-feira (12).

O documento concedido pelo juiz Fausto José Martins Seabra determina que as prestadoras Claro, Oi, Tim e Vivo não poderão interromper o acesso ao serviço de internet dos clientes com contratos de planos ilimitados. O descumprimento da norma ocasionará em multa diária de R$ 25 mil.

Como fica a situação nos outros estados

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Atualmente há uma campanha vigente em todo o País da Associação Brasileira de Procons contra a prática adotada pelas operadoras. Inclusive a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), que é um órgão ligado ao Ministério da Justiça, solicitou dados para analisar as diferenças entre os serviços oferecidos e as limitações adotadas nos contratos. A intenção é verificar se as prestadoras estão realizando propaganda enganosa e se há informações ocultas.

Até o momento, a Justiça do Acre determinou o veto do bloqueio da internet quando a franquia se esgotasse, porém, a medida foi suspensa pelo Tribunal de Justiça do estado. Paralelamente, o Procon da Paraíba também entrou na Justiça contra as operadoras, que também foram denunciadas pelo órgão no Amapá e no Amazonas. No Espírito Santo, a Vivo foi autuada por ter recebido inúmeras queixas dos clientes, sendo que as principais eram relacionadas ao corte da internet móvel. No entanto, até agora somente a decisão de São Paulo está mantida pela Justiça.… Clique aqui para ler o artigo completo

Como fazer a Recarga Online Oi

Se você é cliente da Oi, uma das possibilidades mais eficientes que a operadora oferece para colocar créditos no celular é a Recarga Online Oi. Essa alternativa é super útil e prática porque você pode renovar o saldo a qualquer momento e continuar a fazer suas ligações. Basta ter um cartão de crédito para confirmar a operação. Veja só como é bem fácil fazer a recarga de celular da Oi online.

Acesse o site da Oi e clique em Recarga Online no menu à direita.

Clique na opção Recarga Online

Faça o login com os seus dados e depois clique em Recarregue com Cartão de Crédito

Faça o login no seu cadastro

Clique em Recarregue com Cartão de Crédito

Dê um nome para sua recarga (opcional) e digite o seu número

Digite seu número e clique em Continuar

Depois escolha entre um valor entre R$ 10 e R$ 100. Se ainda não tiver um cartão registrado, faça o cadastro dele.

Escolha um dos valores

Depois digite o código de segurança e clique em Recarregar

Digite o código de segurança do seu cartão

Se a operação for realizada corretamente, em instantes você receberá um SMS confirmando a recarga de créditos Oi.

 Você receberá uma mensagem confirmando a operação

Viu como é simples? Em rápidas etapas você já estará com um novo saldo para utilizar em chamadas e mensagens.

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Promoção Oi Rock in Rio

Você já participa da promoção Oi Rock in Rio Sorte na Palma da Mão? Essa promoção oferece aos participantes a possibilidade de ganhar pares de ingressos para o Rock in Rio, prêmios em dinheiro e até 1 carro 0 km por mês.

COMO PARTICIPAR

Podem participar todos os clientes da Oi inscritos nos planos pré-pago, pós-pago ou controle. A operadora disponibiliza até 4 métodos para você concorrer aos prêmios. Você pode se inscrever pela própria página da promoção, fazendo uma recarga Oi, enviando um SMS, além de assinar ou renovar um plano da Oi. Ao se inscrever, você receberá números da sorte para participar dos sorteios. Quem se inscrever por torpedo ou pelo site deverá participar do quiz para conseguir os números da sorte.

Pelo site

Acesse a página da promoção, localize a opção “por este site” e clique em “Participe Agora”. Você deve preencher o formulário oi enviar um torpedo com a palavra “Oi” para o número 300. Após realizar o cadastro você participa de um quiz.

Por recarga

Você faz uma recarga mínima de R$ 17 e em até 72 horas receberá um torpedo confirmando que os números da sorte estarão disponíveis para consulta na página da promoção.

Por SMS

Você deve mandar um SMS com a palavra OI para o número 300. Em seguida, a Oi enviará uma mensagem de confirmação de assinatura que tem o custo semanal de R$ 1,99 + tributos. Após você receber a confirmação, a Oi enviará a primeira pergunta do quiz para você começar a responder.… Clique aqui para ler o artigo completo

Recarga de Celular Oi

A recarga Oi disponibiliza no mercado uma série de alternativas para o cliente recarregar o celular e não passar pelo risco de ficar sem crédito. Projetando a eficiente possibilidade de obter a recarga online, é possível carregar o aparelho tanto no portal da operadora quanto nos serviços virtuais dos bancos conveniados.

A operadora também disponibiliza cupons e cartões de recarga de R$ 15 a R$ 25 nas lojas Oi e nos estabelecimentos comerciais autorizados.  Os produtos da empresa podem ser encontrados em locais como redes de supermercados, agências dos correios, lotéricas, drogarias, bares, restaurantes e bancas de jornal.

A outra opção oferecida pela Oi viabiliza a recarga pelo tradicional sistema telefônico, através do número *144. O cliente também pode comprar créditos utilizando o Menu Oi, que permite recarregar o celular pelo cartão de crédito. Nessa alternativa, é preciso realizar um cadastro informando os números da linha telefônica e do cartão.

Complementando as operações da recarga de celular, a Oi oferece também a possibilidade de recarregar celular com débito em conta. Essa modalidade é prática e permite ao cliente receber mensalmente um valor fixo de créditos em seu aparelho.

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