Operadoras Claro, Oi, TIM e Vivo só poderão enviar SMS com propaganda após aprovação do cliente

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As operadoras de celular Claro, Oi, Tim e Vivo só poderão enviar SMS com propaganda após aprovação do cliente. A medida regulamentada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) visa evitar o recebimento de mensagens indesejadas pelos clientes.

Para bloquear a emissão dos torpedos aos celulares, as prestadoras devem enviar um SMS informando que caso o cliente não queira receber conteúdo publicitário, ele deve responder com a palavra “sair”. Em seguida, ele deverá receber a seguinte notificação de confirmação: “Mensagem recebida com sucesso. A partir de agora você não receberá mais mensagens desta Prestadora”.

Ao restringir o recebimento, o usuário deixará de ter em seu telefone mensagens sobre bônus, novos planos, pacotes de torpedos, recarga de créditos, entre outras. Vale lembrar, porém, que mensagens de outras operadoras e de empresas de outras áreas poderão ser enviadas normalmente.

As operadoras têm até o dia 20 de outubro para consultar seus clientes sobre o envio do SMS com propaganda. Segundo a Anatel, as empresas Claro, Tim e Oi já oferecem o serviço de cancelamento. Os número são 888 (Claro), 4112 (TIM) e 5555 (Oi).

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Se ligação cair, operadoras Claro, Oi, TIM e Vivo não poderão cobrar por nova chamada

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As operadoras Claro, Oi, TIM e Vivo não poderão cobrar por uma nova chamada para o mesmo número quando uma ligação cair. A ação movida pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tem o objetivo de controlar as cobranças nos planos de recarga de celular ilimitados.

A medida foi tomada após após o Ministério Público do Paraná revelar um relatório cujo conteúdo acusava a TIM de desconectar as ligações do plano Infinity propositalmente para cobrar por uma nova chamada. A nova proposta sugere que os usuários tenham até 2 minutos refazer a ligação gratuitamente quando houver uma interrupção, não importa o motivo.

Para entrar em vigor, a nova regra terá que ser aprovada por cada conselheiro do chamado “circuito deliberativo” da Anatel, eu reunião que acontece nesta quinta-feira. Se passar pelo crivo dos membros, a ação deverá ser encaminhada à uma rápida consulta pública antes ser colocada em prática.

Vale lembrar que esta é a segunda imposição da Anatel contra as operadoras em menos de um mês. Em julho a agência havia proibido a venda de chips da Claro, Oi e TIM.

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Promoção Prêmios Todo Dia Claro

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A Claro lançou a Promoção Prêmios Todo Dia Claro, que é realizada a partir de um jogo de conhecimentos gerais em que os clientes respondem a perguntas para concorrer a premiações diárias. Os prêmios oferecidos são TVs de LED 40 polegadas com pacote Claro TV HD por um ano, além de R$ 10 mil.

Para participar, você deve enviar um SMS gratuito com a palavra “TV” para o número 4040. No ato da inscrição você já ganha um cupom para concorrer à TV. Para acumular mais cupons, é necessário acertar as respostas do jogo enviadas pela Claro.

Quando conseguir alcançar o número máximo de cupons diários, você poderá optar em se tornar Premium e utilizar os cupons para concorrer também ao superprêmio de R$ 10 mil. Vale lembrar que a assinatura Premium tem o custo de R$ 1,40 por dia, que é debitado do crédito do celular.

A promoção é direcionada tanto para clientes de planos pós-pago quanto para quem realiza recarga de celular Claro. Tanto o número de cupons quanto os nomes dos ganhadores podem ser conferidos no site premiostododiaclaro.com.br.

Caso queira cancelar a sua participação no jogo, você deve enviar um SMS com a palavra “Sair” para o número 4040 ou 5050.

A Promoção Prêmios Todo Dia Claro é válida até o dia 14 de agosto de 2012.

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Promoção Claro Ilimitado

Direcionada a clientes de planos pós-pago, a Promoção Claro Ilimitado oferece benefícios para o usuário explorar ao máximo os recursos do aparelho. Ao aderir ao serviço, você estará habilitado a falar e enviar torpedos à vontade para números Claro de todo o Brasil, além de acessar e-mails e redes sociais sem se preocupar em atingir o limite do pacote de dados.

As vantagens disponibilizadas pela Promoção Claro Ilimitado são distribuídas entre os seguintes pacotes:

– Pacote de torpedos e MMS ilimitados de Claro para Claro por R$ 9,90/mês ou Pacote de 1.000 torpedos para celulares de qualquer operadora por R$ 15,00/mês*

– Pacote de minutos locais de Claro para Claro pré franquia por R$ 5,00*

– Pacote de minutos locais e de chamadas a longa distância de Claro para Claro pré-franquia por R$ 29,90, através do código 21 da Embratel com deslocamento incluso. *

Além disso, a promoção engloba os benefícios a seguir:

– Franquia da internet em dobro, na contratação do Pacote de Internet Sob Medida de 10MB, 50MB, 100MB, 250MB, 1GB, 3GB, 5GB ou 10GB.

– Acesso às redes sociais utilizando sites móveis do Facebook, Twitter, Orkut e Linkedin. Essas vantagens são válidas somente a partir do pacote de internet de 50MB

Para assinar a Promoção Claro Ilimitado, você deve entrar em contato com a Claro através do número 1052 e solicitar a ativação dos pacotes. A promoção é válida até 30 de abril de 2012, mas pode ser prorrogada pela operadora.

Além da Promoção Claro Ilimitado, você pode conhecer também outros benefícios oferecidos pela Claro, como a Promoção Claro Fala Mais Brasil e a recarga de celular Claro.… Clique aqui para ler o artigo completo

Promoção Dia dos Namorados Claro

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A Claro preparou uma promoção especial de recarga de celular para tornar o seu Dia dos Namorados inesquecível. Na Promoção Dia dos Namorados Claro, você que é assinante do plano pré-pago pode aproveitar super vantagens que englobam descontos nas ligações e bônus para realizar chamadas para todo o Brasil.

Confira quais são os benefícios oferecidos pela promoção Dia dos Namorados Claro.

Descontos em chamadas

Ao realizar uma recarga mínima de R$ 12, os assinantes da recarga de créditos Claro pagam apenas:

– R$ 0,25 a cada 10 minutos para qualquer Claro de todo o Brasil.

– R$ 0,45 a cada 10 minutos em ligações para telefone fixo local.

– R$ 0,45 diários para enviar torpedos a celulares de todas as operadoras.

A Claro disponibiliza até 10.000 minutos em ligações para Claro e 1.000 minutos para telefones fixos. Cada minuto gerado em chamadas recebidas vale R$ 1 em bônus para uso no mês seguinte. O limite é de R$ 20 mensais.

Novos assinantes precisam pagar uma taxa de adesão para participar da promoção. Os valores são de R$ 21,90 para as regiões com DDD 69, 75, 84, 86, 87, 88 e 89, além de R$ 9,90 para as demais áreas.

Para aderir à promoção, os clientes Claro devem ligar para o número *525.

Bônus em ligações

Nesta modalidade, a Promoção Dia dos Namorados Claro oferece até R$ 35 de bônus por dia para os clientes portadores de de planos pré-pago.… Clique aqui para ler o artigo completo

Promoção Carro Todo Dia – Claro, Oi, Tim, Vivo

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Já imaginou participar de um concurso que oferece 80 chances para você realizar o sonho de desfilar pela cidade com um carro novinho em folha? Essa é a moleza que as operadoras Claro, Oi, TIM e Vivo estão oferecendo na Promoção Carro Todo Dia. Até o dia 10 de junho de 2011, o concurso irá sortear nada menos que 80 automóveis zero km, sendo um Fiat Uno por dia e um Fiat Bravo por semana.

Para participar da Promoção Carro Todo Dia, você deve enviar um torpedo com a palavra Carro para o número 5522. O valor cobrado pela mensagem de texto é de R$ 1,99, acrescido de impostos. Após mandar o SMS, você receberá um número da sorte composto por 9 algarismos para concorrer aos carros, além de perguntas com duas alternativas. O envio das respostas não é obrigatório. De acordo com o regulamento, haverá cobrança de R$ 1,99 + taxas para cada mensagem enviada.

Além da participação pelo celular, também é possível se inscrever através do site da promoção. Por esta opção, você deve cadastrar seus dados e confirmar a participação através de um torpedo SMS.

É importante salientar que você poderá participar somente do sorteio do dia e da semana correspondentes o envio do torpedo. As extrações são realizadas em todos os sábados via Loteria Federal.… Clique aqui para ler o artigo completo