Como pedir crédito emprestado da Vivo

O crédito emprestado Vivo ajuda milhões de usuários dessa operadora a continuar usando os serviços de telefonia e de internet mesmo quando a sua recarga acaba.

Afinal, é muito comum que as pessoas precisem fazer uma ligação importante ou chamar um carro de aplicativo e descubram exatamente nessa hora que seus créditos acabaram.

Quem possui um celular da Vivo tem a opção de solicitar crédito emprestado, cujo pagamento é feito na próxima recarga Vivo. Funciona assim:

  • O cliente pede o crédito;
  • Usa o crédito para o que desejar;
  • Quando fizer uma nova recarga, o valor é debitado

O custo do crédito emprestado Vivo é baixo e, normalmente, ele não é cobrado quando o usuário faz uma recarga em menos de 24 horas.


Vale dizer que a operadora só libera esse crédito emprestado a dispositivos cujo sistema operacional e características técnicas oferecem compatibilidade; são eles:

  • Desktop;
  • Android;
  • Windows Phone;
  • iPhone

Descubra neste texto como pedir crédito emprestado da Vivo e o que fazer se tiver dificuldade para obtê-lo.

Como pedir crédito emprestado da Vivo


Crédito especial Vivo 5 reais: número

O crédito emprestado Vivo também pode ser identificado como “Crédito especial” e a operadora disponibiliza muitos valores.

Entretanto, é importante lembrar que os valores mais altos de crédito especial estarão associados a mais taxas de serviço também.

O consumidor pode, sim, fazer a solicitação de crédito emprestado no valor de R$ 5,00 e, nesse caso, a taxa de serviço custará R$ 2,00.

Por isso, a recarga seguinte deverá ser igual ou maior a R$ 7,00 a fim de que o cliente não possua nenhum débito com a operadora.

Caso ele faça uma recarga mais baixa que R$ 7,00, todo o seu valor será usado para pagar o crédito especial e ele ainda continuará em débito para a recarga seguinte.

O número para pedir crédito especial Vivo é o 8013; é necessário enviar uma mensagem com o texto “CRÉDITO” e nada mais.

Em seguida, a operadora vai responder solicitando a escolha do valor e dando instruções para a confirmação do serviço.


Crédito especial Vivo valores

O crédito emprestado Vivo pode ser de valores entre R$ 1,00 e R$ 29,99; já as suas taxas de serviço ficam entre R$ 0,40 e R$ 8,40.

É importante lembrar, porém, que a operadora só libera o crédito adiantado se:

  • Você não estiver devendo crédito especial anterior;
  • Você tenha recarregado sua linha no último semestre;
  • Você possua R$ 0,48 ou menos de crédito.

Como pedir crédito emprestado da Vivo para Internet

O crédito emprestado Vivo não é separado entre “uso para Internet” ou “uso para SMS”, por exemplo: a mesma recarga adiantada pode ser empregada pelo consumidor para qualquer coisa.

Sendo assim, quem precisa pedir crédito emprestado da Vivo para Internet deverá mandar a mensagem para 8013 com a palavra “CRÉDITO”.

Alguns usuários fazem a escolha de pedir crédito emprestado Vivo usando o site Vivo Store. Se você quiser fazer o mesmo:

  • Acesse a Vivo Store clicando aqui;
  • Clique em “Continuar”;
  • Forneça seu número de celular;
  • Selecione “Continuar”;
  • Determine a quantia de crédito

Uma ressalva é que o crédito emprestado Vivo, independentemente do valor, não pode ser empregado em nenhum tipo de download.

Além disso, eles devem ser usados em até um mês.


N633 Vivo crédito antecipado

Às vezes, o cliente que solicita o crédito emprestado Vivo recebe uma mensagem dizendo que a sua linha não pode mais usar esse recurso.

Além disso, a operadora também fornece um código de erro, que é o N633. Esse impedimento costuma significar o seguinte:

  • O consumidor já pediu crédito antecipado e ainda não fez uma nova recarga depois disso;
  • A linha não recebeu nenhuma recarga no último semestre;
  • Há mais de R$ 0,48 de crédito

Em qualquer um desses três casos, o impedimento é apenas temporário: logo que o consumidor pagar o crédito antecipado que está em aberto, por exemplo, ele já será elegível de novo a esse recurso.

Se você solicitou crédito emprestado Vivo e a resposta foi o código N633, faça uma consulta dos créditos que tem atualmente e certifique-se de que não se encontra em nenhum dos outros dos contextos.

Caso você esteja elegível para o crédito antecipado e a operadora negue mesmo assim, entre em contato com ela pelos seguintes meios:

  • Pelo número 1058;
  • Pelo número *8486 (ressalvando que a ligação só pode partir de um aparelho Vivo);
  • Pelo número 142 (via aparelhos TDD);
  • Pelo aplicativo Meu Vivo;
  • Pelo chat Aura, clicando aqui;
  • Pela página da Vivo no Facebook clicando aqui

Como pedir 3 reais de crédito na Vivo?

Como pedir 3 reais de crédito na Vivo?

O crédito emprestado Vivo contempla os R$ 3,00 dentre as suas possibilidades e o valor da taxa de serviço é de apenas R$ 1,20.

Para a solicitação, é preciso só mandar uma mensagem para 8013 escrevendo “CRÉDITO”; como explicado, é possível pedir o crédito antecipado entrando em contato via site, clicando aqui.

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